Online Hilfe

Optimale Bedienerunterstützung

Mit seiner intuitiven Online-Bedienerführung und seinen umfangreichen Hilfestellungen unterstützt zenon Projekteure und Anwender bei effizienten Arbeitsabläufen.

Für die laufenden Projekte verfassen Sie im Editor bequem eine kontextsensitive Hilfe. Selbst erstellte Anlagenpläne, Projektbeschreibung, aber auch bestehende Produktbroschüren von Drittherstellern werden mühelos in das Projekt eingebunden und genau dort angezeigt, wo sie der Benutzer benötigt.

Das Hilfesystem basiert auf dem Standard Windows Compiled HTML Format (CHM). Das garantiert intuitive Online-Bedienerführung, die Unterstützung von Hyperlinks und Sprungzielen und umfangreiche Unterstützung bei der Erstellung der Hilfe.

Vielfältige Elemente

Zu jedem Bildelement kann ein Hilfetext definiert werden, der über Kontextmenüs oder Funktionen zugänglich ist. zenon unterstützt auch die praktischen Tooltipps – kleine Texte, die angezeigt werden, wenn der Mauszeiger länger auf einem Anzeigeobjekt verweilt.

Als Hilfestellung für den Anwender lassen sich auch externe Programme wie MS Word, Eplan Viewer usw. starten. Durch frei konfigurierbare Übergabeparameter können dem Anlagenbediener so jederzeit die richtigen Informationen angezeigt werden.

Das kleine Extra von zenon: Jedem Alarm kann ein kontextspezifischer Hilfetext zugeordnet werden. Im Alarmfall erhält der Benutzer mittels Knopfdruck sofort die passende Information, kann ohne teure Wartezeit richtig reagieren und so Schäden und Folgekosten verhindern.