Skontaktuj się z Ekspertem

Message Control

Message control

Dzięki szybkiej reakcji na komunikaty i alarmy, można uniknąć drogich przestojów i zapewnić wysoką efektywność maszyn i urządzeń. zenon Message Control to moduł informacji mobilnej powiadamiający użytkowników na przykład o zaistniałych problemach w monitorowanym systemie. Dzięki dostępowi mobilnemu przez web serwer lub smartfon, możliwy jest dostęp do potrzebnych informacji w każdym miejscu.



Message Control

Fact Sheet

Message Control

411 KB

Natychmiastowe powiadomienia

zenon Message Control wysyła wiadomości (np. komunikaty alarmowe lub informacje systemowe) do wyznaczonych osób za pośrednictwem wiadomości SMS, e-mail lub poczty głosowej. Można sprawić, aby zatwierdzanie komunikatów alarmowych z poziomu aplikacji Message Control było obowiązkowe, co potwierdzi odebranie informacji przez użytkownika. Opcję potwierdzania można powiązać z dowolnie zdefiniowanymi funkcjami. W przypadku powiadamiania przez e-mail można ustawić wysyłanie załączników w formie plików PDF. Wobec tego, informacje istotne dla klasyfikacji alarmów są przesyłane dalej. Dalsze informacje można szybko i łatwo pobrać lub wysłać w dowolnym trybie przez smartfon lub ze stanowiska klienta sieciowego.

Fast Facts

  • Zintegrowany system powiadamiania, który można zautomatyzować
  • Obsługa wiadomości SMS, e-mail (SMTP) i wiadomości głosowych
  • Możliwość potwierdzania powiadomień (pozytywne i negatywne)
  • Rejestracja zdarzeń w plikach log
  • Funkcje sieciowe obsługujące systemy redundantne
  • Możliwość edycji w Runtime
  • Grupowanie odbiorców według adresów i grup

Jak to działa

  • Ocena danych produkcyjnych jest wyświetlana na ekranie w postaci czytelnego i przejrzystego podglądu.

 

 

Wydajna konfiguracja projektów z redundancją

Moduł Message Control jest wbudowany w oprogramowanie zenon. Dlatego wszystkie informacje o stanie, jak pomyślne wysłanie wiadomości, przyjęte potwierdzenie lub dalsze działania, są bez wyjątku wprowadzane na Chronological Event List (CEL) z możliwością całkowitej zmiany języka. Odbiorcy są w pełni zintegrowani z modułem zarządzania. Message Control jest kompatybilny z systemem redundantnym bez potrzeby dodatkowej konfiguracji projektów.

Konfiguracja i integracja projektów w zenon

Konfigurację modułu Message Control można przeprowadzić w zenon Editor i zenon Runtime (także z poziomu klienta). Zarządzanie odbiorcami (numery telefonów, adresy e-mail itd.) można także edytować w zenon Runtime. Dane, które można modyfikować w Runtime, można również odczytać w Edytorze.

Prace diagnostyczne

W celach obsługi modułu Message Control wyświetlany jest osobny ekran, który pokazuje odpowiednie powiadomienia. Podczas obsługi możliwe jest ukrycie niektórych powiadomień.

Grupowanie powiadomień

Powiadomienia mogą być zgrupowane zależnie od odbiorcy i konfiguracji. Do momentu otrzymania właściwej odpowiedzi, system nieustannie powiadamia kolejnych odbiorców.

Notifier App by zenon

The Notifier App by zenon allows an even quicker reaction to alarms, regardless of where you may just be. zenon Message Control routes messages (such as alarms) to individual people such as operating staff or decision-makers, as an SMS for example. The Notifier App detects alarms which were sent per Message Control. On receipt, the user can simply acknowledge or reject the alarm with their Android smartphone.