전문 서비스
고객 만족, 그 이상을 향해
COPA-DATA는 탁월한 서비스와 뛰어난 결과를 제공하는 것에 자부심을 가지고 있습니다. 96%의 고객 만족도를 기반으로, 우리는 단순히 기대를 충족하는 것을 넘어 그 이상을 실현하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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고객의 요구에 진심으로 귀 기울이며, 실질적인 해결책을 제공합니다.슈테판 로이터 (Stefan Reuther) | COPA-DATA 본사 임원
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Self-service를 이용하거나 필요시 직접 문의하여 신속한 지원을 받을 수 있습니다.
고객 피드백 -
저를 지원해 준 담당자는 항상 도움을 주기 위해 적극적으로 임했으며, 프로젝트 진행 상황도 지속적으로 점검해 주었습니다.
고객 피드백 -
신속한 대응은 물론, 모든 담당자분들로부터 높은 수준의 전문성과 큰 도움을 받을 수 있었습니다.
고객 피드백 -
COPA-DATA 지원팀은 고객의 상황에 맞춘 솔루션 중심의 지원과 높은 책임감, 헌신적인 서비스로 진정한 차별화를 이뤄내고 있습니다.
고객 피드백
zenon Professional Support Services
산업자동화의 전문가로서 우리는 자동화 프로젝트가 매우 복잡할 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. COPA-DATA의 전문가들은 zenon에 대한 전문 지식 외에도 유용한 단축키와 같은 다양한 노하우를 보유하고 있습니다. 또한 실질적인 프로젝트 경험을 제공하고 적극적으로 지원하기 위해 준비되어 있습니다. 다음과 같은 이점이 있습니다.
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당면 과제와 고객 요구에 맞춤화된 솔루션
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프로젝트 시간 단축 및 프로젝트 비용 감소
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오류 가능성 최소화
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미래 프로젝트를 위한 주요 노하우 축적
엔지니어링 서비스
- 프로젝트 컨셉 개발
- 프로젝트 지원
- 기본 프로젝트 생성
애플리케이션 개발
- zenon 엔지니어링 스튜디오용 개발 마법사
- zenon 서비스 엔진용 프로그래밍
코딩 지원
- 검토
- 워크샵
다음 양식을 작성하여 제출하시기 바랍니다. 귀하의 프로젝트를 성공적으로 구현할 수 있도록 도와드리겠습니다. 요구 사항에 따라 고객 맞춤형 제안을 드립니다.