Eine der größten Herausforderungen bei der Integration von IT und OT ist die Notwendigkeit, schnell auf Situationen im laufenden Betrieb zu reagieren. OT-Systeme müssen seit jeher mit zeitkritischen Vorgängen zurecht kommen, z. B. im Rahmen der Überwachung und Steuerung von Industrieanlagen, bei der Gewährleistung der Sicherheit oder der Aufrechterhaltung der Produktionskontinuität. IT-Systeme hingegen sind in der Regel für die Datenverarbeitung, -speicherung und -analyse optimiert, wobei häufig weniger strenge Echtzeitanforderungen gelten. Diese unterschiedlichen Systeme so aufeinander abzustimmen, dass reibungslose, sofortige Reaktionen möglich sind, kann eine große Herausforderung darstellen.
Um diese Herausforderung zu bewältigen, müssen die Systembetreiber zuverlässige und richtig dimensionierte Netzwerke einrichten, Echtzeit-Datenanalysen implementieren und robuste Cybersicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor potenziellen Bedrohungen setzen. Die Integrationsbemühungen erfordern häufig auch einen Wandel in der Unternehmenskultur. Die Zusammenarbeit zwischen IT- und OT-Teams muss gefördert werden, um einen einheitlichen Ansatz für die Reaktionsfähigkeit in Echtzeit zu entwickeln.
Erkenntnissgewinne zur Optimierung von Geschäftsprozessen
Eine weitere große Herausforderung bei der IT-OT-Integration ist die Gewinnung verwertbarer Erkenntnisse zur Verbesserung der Geschäftsprozesse. Während IT-Systeme in der Lage sind, riesige Datenmengen zu sammeln, generieren OT-Systeme spezifische Betriebsdaten, die für die Verbesserung von Effizienz und Produktivität entscheidend sind. Die Herausforderung besteht darin, diese Datenströme effektiv zusammenzuführen, um einen umfassenden Überblick über die Geschäftsprozesse zu erhalten, der für kontinuierliche Verbesserungen analysiert werden kann. Um diese Hürde zu überwinden, müssen Unternehmen in hochentwickelte Datenintegrationsplattformen investieren, die Daten aus IT- und OT-Bereichen zusammenführen und analysieren können. Die zenon Softwareplattform hilft dabei, Muster, Trends und Anomalien aufzudecken, die den Entscheidungsträgern Informationen liefern können. Darüber hinaus ist die Angleichung von Data-Governance-Praktiken (z. B. sichere Authentifizierung) und Standards (z. B. IEC 62443) zwischen IT- und OT-Systemen unerlässlich, um Datenqualität, -konsistenz und -sicherheit zu gewährleisten.
Minimierung von Störungen
Die Integration von IT und OT erfordert es, Prioritäten in den Abläufen zu setzen, um das Risiko von Unterbrechungen zu verringern. OT-Systeme sind für die Betriebskontinuität von entscheidender Bedeutung, und jede Unterbrechung kann schwerwiegende Folgen haben. Dazu gehören Sicherheitsrisiken, Produktionsverzögerungen und finanzielle Verluste. Die Integration der IT in diese Systeme bringt eine neue Komplexität mit sich, insbesondere im Hinblick auf die Wartung und die Priorisierung der Arbeiten. So kann beispielsweise ein Sicherheitsupdate für die IT von entscheidender Bedeutung sein, aber einen vorübergehenden Produktionsstopp verursachen, wenn es auf OT-Systeme angewendet wird. Um dieser Herausforderung zu begegnen, müssen Unternehmen umfassende Risikomanagementstrategien entwickeln, die kritische OT-Vorgänge priorisieren und gleichzeitig IT-Funktionen für eine verbesserte Überwachung und "Predictive Maintenance" nutzen. Die Implementierung vorausschauender Analysen kann dazu beitragen, potenzielle Ausfälle zu antizipieren und die Wartung proaktiv zu planen, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden. Darüber hinaus gewährleistet das Festlegen klarer Vorgaben und Kommunikationskanäle zwischen IT- und OT-Teams eine schnelle und koordinierte Reaktion auf auftretende Probleme, wodurch die Wahrscheinlichkeit und die Auswirkungen von Ausfällen verringert werden.
