La nuova risorsa verrà inserita in un Team di esperti in ambito locale e internazionale, e dopo un percorso di formazione professionale si occuperà di:
- Supporto tecnico:
In stretto contatto con i nostri clienti in Italia, presterà supporto tecnico sulla nostra piattaforma software via telefono, e-mail e tramite sessioni remote con strumenti moderni e all’avanguardia. Contribuirà inoltre alla produzione di documentazione tecnica a servizio del team tecnico e dei nostri clienti. Contribuirà al Quality Assurance del prodotto.
- Professional Service:
Il suo know-how verrà usato per offrire servizi di affiancamento alla configurazione, la realizzazione di esempi o la personalizzazione del nostro software su specifica dei nostri clienti. La figura potrà essere inserita in modo mirato per la realizzazione di progetti di supervisione e controllo in affiancamento remoto ai nostri clienti (ad esempio sviluppo di pagine grafiche realizzate con il nostro software su specifica).
- Training:
Svolgerà training e workshop di prodotto per partner, clienti e collaboratori interni.
Sono gradite conoscenze nell’ambito dei PLC/Microcontrollori, programmazione object oriented (c#), banche dati SQL, competenze IT, inoltre deve possedere ottime conoscenze della lingua Italiana e conoscenze base della lingua inglese. E’ richiesta determinazione e attitudine al “problem solving”. E’ necessario il titolo di studio di Istituto Tecnico o di Laurea triennale in Ingegneria/scienze informatiche. Si richiede la disponibilità per lavoro in presenza presso la nostra sede di Frangarto (BZ).
Ulteriori dettagli verranno forniti in sede di colloquio.
