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Your tasks:

You are supporting the expansion and further development of the sales organization (own subsidiaries and distributors) as well as the sales areas within focus industries and you are representing COPA-DATA internationally. The focus lies in the following tasks:

• Support of the international sales force for targeted acquisition of new customers and development of sustainable business relationships
• Preparing offers and contracts for projects in collaboration with Key Account and Industry Management team
• Technical contact person for our international sales representatives
• Execution of customer presentations and negotiations
• Active market and competition analysis and recognition of market opportunities

Deine Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Außendienst
• Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung und Auftragsbearbeitung inkl. Lizenzierung
• Aktive Unterstützung bei Neukundenakquise und Bestandskundenpflege (Pre- und After-Sales)
• Erfassung, Verarbeitung und Pflege von Kundendaten
• Planung und Koordination von Schulungen
• Unterstützung bei der Durchführung von Messen & Veranstaltungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch stets professionelles und kundenorientiertes Handeln

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Schulausbildung (HAK, HBLA, HLW, HTL bzw. Lehre)
• Einschlägige Berufserfahrung im Handels- bzw. Vertriebsumfeld, idealerweise Technologiebezug und im B2B-Kontext
• Sicheren Umgang mit MS-Office und anderen gängigen Programmen (CRM, ERP [WAWI])
• Eine offene, freundliche und kommunikative Art sowie ausgeprägten Teamgeist
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie interkulturelle Kompetenz
• Genaue, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Großes Interesse an Software und Technologien
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft

Deine Aufgaben:

Du unterstützt unser Entwicklungsteam bei der Implementierung von Kommunikationsprotokollen zu verschiedensten Industriesteuerungen und Leitsystemen. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit rasch wechselnden Aufgaben für viele international agierende und namhafte Großkunden in der Industrie. Deine Schwerpunkte werden sein:

• Industrielle Kommunikationsprotokolle
• Client/Server-Funktionalitäten
• Netzwerkprogrammierung
• Algorithmisch anspruchsvolle Funktionsmodule wie Simulationen

Deine Aufgaben:

Du hilfst die kniffligen Herausforderungen unserer Kunden mittels unserer Softwareplattform zenon zu lösen. Dabei triffst du auf Ansprechpartner in den unterschiedlichsten Branchen und Unternehmen. Viele davon sind Weltmarktführer und ihre Produkte global bekannt. Mit deinen Lösungen unterstützt du uns tatkräftig dabei, das Leben unserer Kunden einfacher zu machen.

Deine Stärken:

• Selbstständige Analyse von Fehlern und Problemstellungen in Software und Projektierung
• Kommunikation im entspannten Umgangston mit deinen Kollegen und unseren Kunden – auch auf Englisch
• Einbringung von Ideen, die stets auf ein offenes Ohr bei uns treffen werden

Obowiązki:

• Profesjonalne doradztwo klientom, proponowanie stosownych rozwi?za? technicznych
• Testowanie sprz?tu i rozwi?za? zenon
• Przeprowadzanie szkole? technicznych w siedzibie firmy i u klienta
• Obs?uga gwarancji, reklamacji i wsparcie u?ytkownika ko?cowego
• Wsparcie w opracowywaniu materia?ów szkoleniowych i przygotowaniach sprz?tu do eventów

Oczekiwania:

• Wykszta?cenie wy?sze techniczne (preferowane Automatyka, Mechatronika, Energetyka, Informatyka)
• Wymagana znajomo?? j?zyka angielskiego (mile widziany Technical English)
• Znajomo?? technologii sieciowych, zw?aszcza sieci Windows (TCP/IP)
• Podstawowa znajomo?? VBA, C# (.NET)
• Wiedza na temat systemów bazo danowych (SQL, MS-SQL, Oracle..)
• Znajomo?? sterowników programowalnych (PLC) i ich programowania IEC 61131-3
• Wiedza w zakresie automatyki przemys?owej oraz ogólna wiedza na temat stosowanych protoko?ów komunikacyjnych w automatyce przemys?owej
• Znajomo?? bran?y energetycznej lub/i procesów produkcyjnych w bran?ach spo?ywczej, samochodowej czy farmaceutycznej b?dzie dodatkowym atutem
• Do?wiadczenie zawodowe na podobnym stanowisku b?dzie dodatkowym atutem

Zakres odpowiedzialno?ci:

• Rozwój sprzeda?y w kluczowych bran?ach i zmaksymalizowanie wykorzystania produktów zenon w celu zwi?kszenia udzia?u firmy w rynku
• Odpowiedzialno?? za proces sprzeda?y: identyfikacja klienta, rozmowy telefoniczne, prezentacje rozwi?za? COPA-DATA (u klientów, podczas targów bran?owych, konferencji, seminariów) a? po finalizacje zamówie? i negocjowanie umów
• Realizacja celów sprzeda?owych (rocznych, kwartalnych, miesi?cznych)

Obowi?zki:

• Zarz?dzanie i rozwój sprzeda?y zgodnie ze strategi? COPA-DATA
• Aktywne poszukiwanie nowych mo?liwo?ci biznesowych oraz zwi?kszanie liczby aktywnych klientów
• Wykorzystywanie wszystkich dost?pnych technik i rozwi?za? maksymalizuj?cych sprzeda?
• Praca z systemem CRM: dodawanie nowych kontaktów, wprowadzanie informacji,podsumowa? i ustale? z klientem, tworzenie i wysy?anie ofert
• Prezentowanie oprogramowania COPA-DATA podczas targów bran?owych, seminariów, konferencji a tak?e bezpo?rednich spotka? z klientem
• Podró?e s?u?bowe do klientów w Polsce i zagraniczne (g?ównie Austria) na szkolenia
• Raportowanie wyników swojej pracy do prze?o?onych