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Your tasks:

You are supporting the expansion and further development of the sales organization (own subsidiaries and distributors) as well as the sales areas within focus industries and you are representing COPA-DATA internationally. The focus lies in the following tasks:

• Support of the international sales force for targeted acquisition of new customers and development of sustainable business relationships
• Preparing offers and contracts for projects in collaboration with Key Account and Industry Management team
• Technical contact person for our international sales representatives
• Execution of customer presentations and negotiations
• Active market and competition analysis and recognition of market opportunities

Deine Aufgaben:

Du unterstützt unser Entwicklungsteam bei Neu- und Weiterentwicklungen von Komponenten innerhalb unseres Produkt-portfolios. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit rasch wechselnden Aufgaben für viele international agierende und namhafte Großkunden in der Industrie.

Deine Schwerpunkte werden sein:

• GUI-Gestaltung und Usability-Engineering
• Client/Server-Funktionalitäten
• Netzwerkprogrammierung
• Algorithmisch anspruchsvolle Funktionsmodule wie Simulationen

Deine Aufgaben:

Du unterstützt unser globales Education Services Team. In deiner Rolle arbeitest du eng mit unseren technischen Experten zusammen und erstellst hochwertige und zielgruppengerechte Inhalte für den Trainingsbereich mit Fokus auf E-Learning.

• Erstellung, Aktualisierung und Betreuung digitaler Lernmodule, basierend auf von dir selbst vorbereiteten Storyboards bzw. Drehbüchern
• Unterstützung des Education Services Team Managers in der Konzeption neuer E-Learning-Angebote hinsichtlich methodisch-didaktischer Aufbereitung
• Ansprechperson für alle Fragen rund um das Thema E-Learning
• Zielgruppengerechte didaktische Aufbereitung und Erstellung von Content für E-Learnings (Drehbücher)
• Technische Umsetzung von Drehbüchern
• Optimierung bestehender E-Learning Inhalte in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachbereichen
• Deine Online-Schulungen sind ansprechend und auf die Zielgruppen abgestimmt. Du überlegst für jedes Projekt, welche Inhalte du wie vermittelst. Eine gute Struktur, relevante Inhalte und die richtigen Formate (Text, Bild, Audio, Video etc.) sind entscheidend.

Deine Aufgaben:

Du wirst 4 Jahre innerhalb unserer Technischen Teams umfassend und nachhaltig gemäß dem Berufsbild dieses spannenden Lehrberufes ausgebildet. Schwerpunktmäßig übernimmst du sehr schnell Aufgaben wie:

• Qualitätssicherung und Support unserer Softwareprodukte
• Einfache programmiertechnische Aufgaben im Zusammenhang mit Qualitätssicherung & Support
• Wartung von Hardware sowie Netzwerk-Strukturen im Haus
• Realisierung und Dokumentation einfacher Software Lösungen mit Produktnähe

Deine Aufgaben:

Du unterstützt unser globales Education Services Team an unserem Hauptsitz in Salzburg. In deiner Rolle arbeitest du eng mit unseren technischen Experten zusammen und erstellst hochwertige und zielgruppengerechte Inhalte für den Trainingsbereich.

• Selbstständige Erstellung, Änderung und Verwaltung von verständlichen und kundenorientierten technischen Schulungsdokumenten
• Mitarbeit bei der Gestaltung, Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Lerninhalten für zenon Produkttrainings
• Eigenständige Sammlung von relevanten Informationen
• Bei Interesse: Mitarbeit bei der Erstellung von Lernvideos und Screencasts

Deine Aufgaben:

• Mitgestaltung und selbstständige Umsetzung der Kommunikationsstrategie in der Vertriebsregion CEE & ME
• Durchführung sämtlicher Marketingaktivitäten (online/offline) mit Schwerpunkt auf digitale Kanäle u.a. in Zusammenarbeit mit den Marketingverantwortlichen der Zentrale sowie unserer lokalen Distributoren und Partner
• Auf- bzw. Ausbau der Marktpräsenz und Markenbekanntheit inkl. Marktbeobachtung, Datenanalyse und Reporting
• Vertriebsunterstützung bei der Neukundenakquise und Bestandskundenpflege (Lead Generation, Lead Nurturing)
• Medienarbeit (Fachmagazine, Pressemeldungen), Content-Erstellung, Zusammenarbeit mit Agenturen, Eventmanagement, Verwaltung und Pflege des internationalen Partnernetzwerks (www.copadata.com/partner)

Das bringst du mit:

• Betriebswirtschaftliche oder kommunikationswissenschaftliche Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing & Medien. Gesammelte Berufserfahrungen im Vertriebsumfeld, Technologie- bzw. Softwaresektor und B2B sind von Vorteil.
• Erfahrungen mit Marketingtools wie bspw. CRM-Systemen, Social-Media-Plattformen (v.a. LinkedIn) und Marketing-Automations-Plattformen (v.a. HubSpot)
• Offenes und freundliches Auftreten gepaart mit ausgeprägtem Teamgeist
• Kundenorientiertes Denken und Handeln und Reisebereitschaft
• Großes Interesse an Software und innovativen Technologien
• Genaue, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Engagement und Belastbarkeit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Außendienst
• Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung und Auftragsbearbeitung inkl. Lizenzierung
• Aktive Unterstützung bei Neukundenakquise und Bestandskundenpflege (Pre- und After-Sales)
• Erfassung, Verarbeitung und Pflege von Kundendaten
• Planung und Koordination von Schulungen
• Unterstützung bei der Durchführung von Messen & Veranstaltungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch stets professionelles und kundenorientiertes Handeln

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Schulausbildung (HAK, HBLA, HLW, HTL bzw. Lehre)
• Einschlägige Berufserfahrung im Handels- bzw. Vertriebsumfeld, idealerweise Technologiebezug und im B2B-Kontext
• Sicheren Umgang mit MS-Office und anderen gängigen Programmen (CRM, ERP [WAWI])
• Eine offene, freundliche und kommunikative Art sowie ausgeprägten Teamgeist
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie interkulturelle Kompetenz
• Genaue, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Großes Interesse an Software und Technologien
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft

Your tasks:

• Answering incoming calls; taking messages and re-directing calls as required
• Dealing with e-mail enquiries
• General Office Management
• Liaising with the governmental bodies and authorities when needed
• Assisting in the payroll and accountancy tasks
• Providing administrative support

Required skills:

• Bachelor Degree in Business Administration – Human Resources
• 2 to 5 years work experience in office administration
• Very good command of the English language
• Good communication skills
• Proficiency in MS-Office

Sie werden…

• als Bindeglied zu Systempartnern und Endkunden fungieren und so unser Vertriebsteam unterstützen.
• nach spezifischen Anforderungen Konzepte und Lastenhefte erarbeiten und bei unseren Kunden vorstellen.
• die komplexen technischen Fragestellungen rund um unsere Softwareplattform zenon analysieren und Optimierungspotentiale erarbeiten.
• unsere Systempartner und Endkunden durch gezielte Schulungen fördern und weiterentwickeln.

Sie sind bei uns richtig, wenn…

• Sie einen erfolgreich abgeschlossenen Techniker oder ein technisches Studium absolviert haben
• und Sie bereits Erfahrung in einem technischen Tätigkeitsfeld in der Automatisierung gesammelt haben, das analytisches Denken, strategisches Vorgehen und strukturiertes Arbeiten erfordert
• Sie sich der Herausforderung stellen möchten, zenon als Standard in der Automatisierung durchzusetzen
• Sie darauf brennen die besten Konzepte für unsere Kunden zu erstellen.

Di cosa ti occuperai:

Lavorerai nella nostra sede di Bologna (San Lazzaro) e svolgerai la tua mansione nelle regioni Emilia Romagna, Toscana e Marche.

Riportando direttamente all’Area Manager dovrai:

• Individuare e sviluppare potenziali clienti
• Raggiungere il budget e i volumi di vendita stabiliti
• Gestire il portafoglio clienti esistente

Di cosa ti occuperai:

Verrai inserito all’interno del Team Marketing / Vendite e le tue attività principali saranno:

Marketing:

• Supportare il Marketing Manager nella realizzazione di varie attività e progetti come ad esempio l’organizzazione di fiere ed eventi, l’invio di newsletter, la creazione di referenze, gestione di campagne online.
• Invio materiale informativo
• Cura dei contatti nel sistema CRM aziendale
• Lead Generation (attraverso chiamate telefoniche  dirette a potenziali clienti)

Vendita:

• Supporto nella gestione ordini clienti
• Organizzazione training e servizi per i nostri clienti

Obowiązki:

• Profesjonalne doradztwo klientom, proponowanie stosownych rozwiązań technicznych
• Testowanie sprzętu i rozwiązań zenon
• Przeprowadzanie szkoleń technicznych w siedzibie firmy i u klienta
• Obsługa gwarancji, reklamacji i wsparcie użytkownika końcowego
• Wsparcie w opracowywaniu materiałów szkoleniowych i przygotowaniach sprzętu do eventów

Oczekiwania:

• Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane Automatyka, Mechatronika, Energetyka, Informatyka)
• Wymagana znajomość języka angielskiego (mile widziany Technical English)
• Znajomość technologii sieciowych, zwłaszcza sieci Windows (TCP/IP)
• Podstawowa znajomość VBA, C# (.NET)
• Wiedza na temat systemów bazo danowych (SQL, MS-SQL, Oracle..)
• Znajomość sterowników programowalnych (PLC) i ich programowania IEC 61131-3 
• Wiedza w zakresie automatyki przemysłowej oraz ogólna wiedza na temat stosowanych protokołów komunikacyjnych w automatyce przemysłowej
• Znajomość branży energetycznej lub/i procesów produkcyjnych w branżach spożywczej, samochodowej czy farmaceutycznej będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem

Zakres odpowiedzialności:

• Rozwój sprzedaży w kluczowych branżach i zmaksymalizowanie wykorzystania produktów zenon w celu zwiększenia udziału firmy w rynku
• Odpowiedzialność za proces sprzedaży: identyfikacja klienta, rozmowy telefoniczne, prezentacje rozwiązań COPA-DATA (u klientów, podczas targów branżowych, konferencji, seminariów) aż po finalizacje zamówień i negocjowanie umów
• Realizacja celów sprzedażowych (rocznych, kwartalnych, miesięcznych)

Obowiązki:

• Zarządzanie i rozwój sprzedaży zgodnie ze strategią COPA-DATA
• Aktywne poszukiwanie nowych możliwości biznesowych oraz zwiększanie liczby aktywnych klientów
• Wykorzystywanie wszystkich dostępnych technik i rozwiązań maksymalizujących sprzedaż
• Praca z systemem CRM: dodawanie nowych kontaktów, wprowadzanie informacji,podsumowań i ustaleń z klientem, tworzenie i wysyłanie ofert
• Prezentowanie oprogramowania COPA-DATA podczas targów branżowych, seminariów, konferencji a także bezpośrednich spotkań z klientem
• Podróże służbowe do klientów w Polsce i zagraniczne (głównie Austria) na szkolenia
• Raportowanie wyników swojej pracy do przełożonych